Отзывы покупателей

Лариса Леонидовна, 19.01.20
Второй раз заказывала в вашем магазине двери.Двери доставили оперативно , в кратчайшие сроки. Спасибо менеджеру Анастасии. Особая благодарность мастеру установщику Антону. Классный специалист своего дела ( золотые руки). Правда, установку дверей ждать пришлось долго ( 3.5 месяца), но лучше ждать уже проверенного специалиста и быть спокойной и уверенной, что сделает как надо. Все аккуратно, точно. И мусор убрал после своей работы! Я очень довольна и собираюсь заказать еще одни двери.
Руслан, 15.01.20
Заказал тумбу Aqwella Бриг Т6/1 подвесную с раковиной Квадро 60, встретился с курьером , забрал товар. Все быстро, офис менеджеры постоянно на связи, все рассказали и т.д. 5+. Далее при возврате (не подошло по цветовой гамме), привез на склад, где кладовщики мне выставили претензию, якобы я над колол раковину (забирал вечером у курьера, мог не заметить этот брак). Далее после того как я даже своими не профессиональным взглядом посмотрел и сказал кладовщикам что это явно заводской брак, они рогами уперлись и ни в какую не хотят забирать. Благо в офисе работают грамотные и адекватные люди, сказали что сами разберутся и мне перезвонят. Через несколько дней позвонили, сказали, что заводской брак, можно приезжать за деньгами. Кладовщикам надо быть по профессиональнее (раз уж там работают) и уже пора бы разбираться, где заводской брак, а где нет, а офис менеджеры молодцы, буду рекомендовать друзьям и знакомым, только при получении товара быть немного повнимательнее (от заводского брака никто не застрахован).
Людмила, 16.12.19
Купила в "Квадратуре" панели ПВХ коллекция «Магия" 3 упаковки (1уп база+2 уп панно). Панели не совпадают между собой по тону, оттенки между панелями разнятся даже из одной упаковки. Сразу не заметила, а при монтаже разница стала заметна. В итоге: срок монтажа увеличился, цена возросла, а результат не порадовал.
Администрация
Добрый день, Людмила.
Внимательно разобрались в описанной Вами ситуации. Так называемый внутритарный разнотон очень редкий случай у панелей ПВХ. Это брак производителя, что он нам и подтвердил. Очень жаль, что Вы перед монтажом не проверили товар и не сообщили нам о нём. Мы бы обязательно постарались решить данную ситуацию. Стараемся максимально идти навстречу нашим покупателям, в случае возникновения неприятных ситуаций.
Приносим Вам свои извинения.
Владимир, 11.12.19, 13.12.19
Добрый день, Юлия!!!
Спасибо большое! Шикарный выбор! Отличные консультации для подбора необходимого материала. Оперативное решение всех заданных вопросов. Очень удобный сервис!!! Приемлемые цены!!!!
Большая благодарность всему коллективу. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Администрация
Здравствуйте, Владимир.
Спасибо за слова благодарности, особенно от нашего сотрудника Юлии! Признательны Вам за то, что заказали у нас, нашли время написать отзыв на странице нашего сайта, выделили несколько наших действительно сильных сторон в работе: шикарный выбор, отличную консультацию, сервис, приемлемые цены.
Благодарим Вас за рекомендацию! Ждём Вас снова к нам в магазин.
Эля, 23.10.19
Планирую и дальше обращаться в вашу компанию, поскольку устроило и качество товара, и цена! Также хочу отметить, что при покупке кафельной плитки нам сделали проект с визуализацией поддона в душевой, сразу стало наглядно и понятно, какое цветовое решение выбрать! Менеджеры всегда приветливы, отвечают на все интересующие вопросы, оформили доставку на удобный день, сделали скидку. Поэтому мы остались очень довольны и планируем сотрудничать с вашей фирмой и дальше Успехов и процветания!
Администрация
Добрый день!
Здорово прочитать Ваш отзыв, он приободряет наш коллектив и мотивирует развиваться, совершенствоваться далее. Спасибо за добрые слова и за то, что положительно выделили так много сторон нашей деятельности.
Нас радует, что оставили Вас довольными нашей работой и, конечно, ждём к нам снова. Добро пожаловать!
Евгения, 23.10.19
Хочу выразить большую благодарность компании "Квадратура", а особенно водителю Владимиру, который вчера привозил на доставку кафель. Изначально мы отказались от её подъема, так как думали на грузовом лифте без проблем всё поднять, а по факту пришли ко времени доставки, а света нет, и во всех близлежащих домах тоже, аварийное отключение, с непонятными перспективами Мы были в шоке, поднимать кафель по лестнице мы были не в состоянии, обратились к Владимиру, и он не отказал! Больше часа носил её в почти полной темноте, большое человеческое спасибо ему за это и в целом магазину "Квадратура" за их сервис!!!! Спасибо, что не бросили нас в трудной ситуации!!
Администрация
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим Вас за жизненный отзыв. В нашем магазине подобраны сотрудники, которые готовы идти на встречу нашему покупателю в разных, даже трудных ситуациях, и часто не от того, что этого требует руководство и правила работы организации, а личные качества каждого. Приятно, что Вы обратили на это своё внимание и выразили в словах отзыва.
Спасибо Вам за заказ и Ваше отношение к нашему магазину, а так же за то, что написали о нас хороший отзыв ещё и на другой популярной площадке отзывов - Фламп. Будем Вас вновь ждать за покупками!





Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности