Отзывы покупателей

Сергей, 06.07.19
Заказал акриловую ванну. Привезли. Установил, врезал смесители. Оказался жесткий брак завода-изготовителя. Производитель отказался менять брак по нелепым причинам (уровню профессианализма производителя удивлен в плохом всмысле этого слова и даже возмущен). Брак в виде поднятого слива, т.е. вода в ване оставалась по центру 2 см (болото). Пока Квадратура выясняла это с производителем, пришлось недельку подождать. В итоге, после отказа производителя об обмене...квадратура все ровно обменяли бракованый товар, на товар надлежащего качества и возместили затраты на ее установку. Молодцы. Профессионалы своего дела.
zav
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, в нашей практике впервые произошёл случай с подобным браком ванны, которым можно обнаружить только после её монтажа. Тоже были возмущены позицией производителя, отказывающегося в признании описанного брака. Несмотря на затраты произвели обмен ванны на другую и компенсацию монтажных работ.
Благодарны Вам за терпение, ожидание обмена и за данный отзыв. Стараемся максимально идти навстречу нашим покупателям, в случае возникновения каких либо неприятных ситуаций, так как дорожим нашей репутацией.
Спасибо Вам за заказ!
Евгений, 04.07.19
Спасибо за отличную работу. Привезли ламинат в Томск в течении 3 дней в четко в назначенное время. Все в целости. Рекомендую данную компанию для сотрудничества. Я доволен. Еще раз спасибо )))
zav
Добрый день, Евгений.
Здорово получить на нашу страничку отзывов комментарий о нашей работе от Вас - покупателя из Томска. Стремимся расширить географию работы компании с учётом сохранения сервиса и уровня цен. Рады, что предпринимаемые нами меры реализуются в жизнь и наши покупатели остаются, в конечном счёте, довольны.
Благодарим Вас за рекомендации - это очень для нас ценно.
Ждём к нам вновь за покупками. Не разочаруем Вас!
Сергей, 30.05.19
У меня есть племянники – близнецы, сынишки сестры, очень разные. Один – прямо философ, другой творит, что ни попадя и даже не оглядывается на то, что он там сотворил. Им по пять лет, они уже умеют читать и, иногда, даже понимают прочитанное. Я их обожаю и боюсь одновременно. Когда они действуют сообща – трепещите все! Они крушат всё вокруг и задают массу вопросов, которые неизвестно откуда возникают в их головах. В моей холостяцкой квартире они уже переломали всё. Главная их фишка разрисовывать стены. Причем не карандашами и акварелью, а подручными материалами – кетчупом, древесным углём, губной помадой моей подруги. Я всё чинил, заменял, отмывал, в конце концов, во всей квартире наклеил стеклообои. Их тоже приходится отмывать и очищать от фантазий юных дарований, но это гораздо легче, быстрее и, главное, проходит без последствий для обоев. Вчера этих вождей краснокожих снова привезли ко мне на выходные. Вечер начался с трёх вопросов: что такое подпись, кто такие вандалы и что значит слово «поколение». Я взмок, пока объяснил. Потом меня спросили, зачем надо всем платить налоги. Я взмок еще сильнее, но объяснил. Утром, в субботу, я слышал, как они пыхтели в прихожей, пока я готовил им омлет, а когда я вышел в прихожку, там на полу, валялись три вилки, детские грабли, мои плоскогубцы, а на бежевой стене обувным черным кремом, судя по всему руками, было крупно выведено «АБОИ АНТИВАНДАЛЬНЫЕ». Чуть ниже была вообще шедевральная строка: «ПРАВЕРЕНО ПАКАЛЕНИЕ ДВАДЦАТЫХ». У меня час ушел на отмывание губкой этих бандитов. А на надпись я махнул рукой: пусть будет – это даже интересно. А главное – ведь чистая правда написана.
Спасибо сотрудникам компании, которые в своё время так удачно, как оказалось, предложили мне эти обои!
zav
Здравствуйте, Сергей.
Оооочень необычный и разносторонний отзыв! Интересно было почитать все обстоятельства, которые привели, в конечном счёте, к положительной оценке Вами нашей работы.
Спасибо за то, что посвятили много времени при написании данного отзыва!
Готовы вновь рекомендовать Вам интересные товары с характеристиками, обеспечивающими высокие экплуатационные качества.
Светлана, 25.05.19
Хочу поблагодарить менеджера - Юлию! За хорошую работу, она очень отзывчивый и добрый человек, подскажет, поможет, предложит, сделает скидку! Всем рекомендую эту компанию.
zav
Добрый день, Светлана.
Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес нашего сотрудника Юлии! Успешная работа любой организации в первую очередь зависит от её сотрудников. В том, числе от того, как они взаимодействую с нашими покупателями. В этом отношении, как Вы заметили, у нас всё в порядке.
Благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию обращаться в наш магазин. Особая благодарность от Юлии.
Возвращайтесь к нам вновь за покупками!
Анастасия, 19.05.19
Хочу поблагодарить магазин за нашу покупку - ванну Тритон Ультра 140 см. Замечательное отношение к клиентам, сделали запрос через сайт, нам быстро ответили. И даже на мой запрос узнать длину дна, мне ответили положительно. Получили ванну, оплатили при доставке. Экспедитор даже помог донести ванну до лифта. Очень довольна нашим менеджером и сайтом, и доставкой. Спасибо большое.
zav
Анастасия, мы Вам тоже хотим выразить благодарность за слова в Вашем отзыве!Многолетний опыт работы нашего магазина очень помогает в деле достижения высокого качества обслуживания наших покупателей. На каждом этапе работы по заказу наши сотрудники максимально идут навстречу клиенту. Рады за то, что Вы оценили это.
Ждём Вас за новыми покупками! Для постоянных клиентов у нас скидки!

1... 78910111213141516 ...36




Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности