Здравствуйте! Вчера приобрела у вас раковину, покупкой остались довольны! Заказ оформлялся по телефону, девушки периодически звонили для уточнения заказа и время доставки, отдельное спасибо доставщику, который без проблем донес мне раковину на пятый этаж, хотя была оплачена только доставка без подъема на этаж. Приятно работать с такой слаженной командой.
zav
Здравствуйте, Алена.
И наш "слаженный" коллектив доволен в том, что выполнил свою работу как положено и заслужил Ваши добрые слова.
Для нас любой заказ важен. Сотрудники стараются максимально идти навстречу покупателям и особо приятно когда это не остаётся не замеченным и выражается в отзыве положительно содержания.
Готовы подтвердить в дальнейшем Вашу оценку, работая над будущими заказами.
Спасибо!
Мария, 12.07.17
Здравствуйте. Приобрели у вас ковролин. Я очень довольна сотрудничеством с вашим магазином. Все быстро, четко и по делу. Пришли в офис. Да, пришлось немного подождать, пока освободится сотрудник, но в это время смотрели образцы, выбирали. Сделали заказ, оплатили без проблем в тот же день. Через три дня, как и было обговорено привезли. Все отлично! Я смотрела аналогичный ковролин в розничной сети - и он обошелся бы почти в два с половиной раза дороже. Спасибо менеджеру Татьяне! PS - ковролин Ideal Lush 330 - очень достойный и приятный.
zav
Мария, Здравствуйте.
Рады за то, что Вы обратились к нам и написали по результату сотрудничества с нами отзыв с положительной оценкой нашей работы. Спасибо, что дождались пока освободиться наш специалист. Наши сотрудники имеют большой опыт работы с закреплённым за ними ассортиментом, поэтому действуют чётко по каждой зоне своей ответственности: приём и обработка заказа, доставка, работа с ассортиментом на сайте и в выставочном зале. В подавляющем большинстве случае работа с нашими покупателями проходит чётко, не создавая неудобств и лишних затрат для них.
Благодарим Вас за уделённое Вами время и внимание на написание данного отзыва! Ждём Вас вновь.
Кристина, 12.07.17
Здравствуйте,не люблю жаловаться, но хотела бы выразить своё полное негодование от работы вашего сайта. Три дня назад оставила заявку, до сих пор жду ответа. Звоню на указанный номер, никто трубку не берёт, и так два дня. Суда по отзывам-контора вроде бы работает, а на деле выходит совсем другое. Вы вообще заинтересованы в клиентах?
zav
Добрый день, Кристина.
Вы правы, действительно, мы активно работаем. К сожалению, сложилось так, что заказов много, а сотрудников в начале недели было мало - больничные. Если Вам не сложно, напомните про свой номер телефона или то, что Вы хотели заказать и мы обязательно Вам позвоним со специальным предложением по цене товара.
Извиняемся за неоперативность.
Лариса, 06.07.17
Второй раз заказывала мебель для ванной комнаты в этом интернет-магазине. Рада, что от сотрудничества остались только положительные эмоции! Снова работала с менеджером Юлией. Процесс оформления заказа и доставки товара происходит очень быстро и слаженно. При наличии товара на складе специалисты стараются максимально удовлетворить пожелания покупателя по времени и форме доставки. Менеджеры и экспедиторы очень доброжелательные и пунктуальные! Ребята, Вы молодцы! Спасибо Вам! Заказ № 10885.
zav
Лариса, огромное спасибо Вам за уже второй отзыв, за то, что Вы выделили в нём значительное количество наших позитивных моментов в работе с заказом. Мы очень рады, что и во второй раз вызвали у Вас "положительные эмоции"! Ценим наших покупателей, а тем кто заказывает у нас не один раз предоставляем дополнительные скидки на дальнейшие заказы.
Обращайтесь к нам вновь и мы в очередной постараемся подтвердить Вашу высокую оценку нашей работы!
Ещё раз большое спасибо за отзывы!
Наталья, 04.07.17
Ужасно работают менеджеры в офисе на Сибиряков-Гвардейцев.Хоть-бы таблички повесили кто чем занимается .Жаль что отзывы прочитала поздно.Не-буду рекомендовать своим знаком!
zav
Здравствуйте, Наталья.
Жаль увидеть Ваш негативный отзыв о нас. Хотелось бы узнать, почему у Вас возникло желание так оценить наш магазин, прочитать конкретную информацию о деталях "ужасной работы". Любую негативную информацию мы стараемся проанализировать и провести работу над ошибками.
Готовы сгладить свою "возможную" вину дополнительными скидками и высоким качеством обслуживания, сменить Ваше разочарование на позитивное отношение к нашим сотрудникам.
Удачи Вам!