Здравствуйте, Эрика.
И мы очень рады в том, что оставили Вас "довольными" после работы с нашим магазином и его сотрудниками. Стремимся на всех этапах оказать максимальное внимание покупателям и, в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, поработать над их устранением, оставить заказчиков, в конечном счёте, с хорошими воспоминаниями и результатом нашей работы.
Спасибо Вам за позитив, заказ и то время, которое Вы нашли, что бы написать данный радующий наш глаз отзыв!
Всего Вам доброго!

Добрый день, Виктор.
Здорово увидеть очередной хороший отзыв о нашем магазине, да ещё и с рекомендацией!
Нам приятно осознавать, что подавляющее большинство заказов наших покупателей, обработанных нами, оставляют желание в будущем вернуться к нам и написать несколько строчек на данной страничке сайта. Стараемся и далее...
Спасибо Вам! Ждём Вас вновь.

Здравствуйте, Надежда.
Очень и очень жаль получить Ваш отзыв о нашей работе с негативной оценкой и недобрыми эмоциями. Но во-первых, спасибо за то, что Вы обратились к нам и "всё" было с заказом "хорошо", кроме описанных далее Вами событий.
Во-вторых, в случае, если специалист не сказал Вам о стоимости доставки до терминала транспортной компании, что возможно, так как всю многочисленную информацию в процессе согласования заказа не всегда удаётся озвучить, то данная информация общедоступна на нашем сайте в разделе Доставка в регионы, а именно "Стоимость доставки до склада транспортной компании равна стоимости доставки товара по городу Новосибирску, указанной в таблице тарифов." Мы никого и никогда не стремимся сознательно вводить в заблуждение с целью получения материальной выгоды и других интересов по причине того, что это противоречит логике долговременной деятельности нашей торговой организации, работающей на рынке интерне-продаж с 2009 г! Мы дорожим своей репутацией и соблюдаем закон.
В-третьих, в любом случае наш коллектив расстраивает то обстоятельство, что после работы с нами Вы остались недовольны. Все же мы приглашаем Вас к нам за покупками. Готовы порадовать Вас специальной скидкой и оставить позитивные впечатления.
Ждём Вас!!!

Добрый день, Анна.
Спасибо Вам за отзыв и такое количество "!!!", добавляющих дополнительный положительный и эмоциональный оттенок Вашим словам.
Понимаем, что любой ремонт - это масса потраченного времени, нервов и денег. Стараемся облегчить этап покупки отделочных материалов для наших покупателей высоким качеством сервиса с относительно невысокой стоимостью.
Ожидаем в будущем заказы от Вас и наш коллектив постарается оставить столь же положительные эмоции с большим количеством "!!!".
Ещё раз благодарим Вас за позитив. Удачи Вам!!!

Олег, Вы кратко описали некоторые моменты нашей работы над Вашим заказом. Рады, что Вы выделили их положительными словами и что наши сотрудники в очередной раз сработали чётко, удобно и выгодно для Вас.
Хотели бы, что бы и в будущем Ваш выбор был направлен в адрес нашего магазина.
Мы постоянно совершенствуемся, у нас появляются дополнительные сервисы, акции, увеличивается количество актуального ассортимента.
Благодарим Вас за заказ и позитивный отзыв!